Бронирование отелей
Бронирование отелей онлайн уже давно известный и распространённый способ. Процедуру бронирования можно выполнить и на официальном сайте отеля, если на нём есть специальная форма заказа, и на специальном онлайн сервисе.
Сравнение цен перед бронированием отеля
Глобальные системы бронирования предлагают скидки постоянным клиентам, многие гостиницы проводят сезонное снижение цен. Существует также возможность получить хорошую скидку, забронировав номер в отеле на три ночи, вместо одной. Собираясь найти гостиницу на ближайшую дату и изучая цены, проверяйте, возможно, высокая стоимость отеля объясняется принципом «всё включено», и в цену входят дополнительные услуги постояльцам.
Иногда сложно выбрать нужный отель за границей. Разные онлайн сервисы бронирования предлагают номера по разным ценам, изучать все цены, сравнивая их, перебирая сервисы вручную, будет достаточно трудоёмко и займёт много времени. Для таких случаев существуют сайты типа iglobe, momondo, которые знают всё о ценах на основных онлайн-сервисах, а также на них собраны отзывы клиентов разных отелей, путеводитель по интересным местам мира. Описания отелей на сервисах бронирования могут быть неточными, устаревшими или с «левыми» фотографиями. Чтобы избежать казусов, можно зайти на официальный ресурс гостиницы, почитать отзывы, посмотреть фото и написать на электронную почту на сайте, задав в письме все интересующие вас вопросы. Допустим, такие подробности, как рацион, наличие бассейна, развлечений для детей на территории отельного комплекса, и так далее – можно узнать у персонала гостиницы непосредственно по телефону.
Правильный выбор и как оплатить отель
На каждом сайте отеля, обязательно есть раздел для отзывов постояльцев. Часто в таких отзывах за клиентов выдают себя представители конкурентов и пишут негативные «исповеди», к которым относиться очень всерьёз нужно не всегда. Любая, даже очень хорошая гостиница с прекрасным сервисом, будет иметь в интернете процент негативных отзывов, но и позитивные будут всегда. Читая отзывы, обращайте внимание на дату публикации, возможно с тех пор недочёты в данном отеле, которые не понравились клиенту, были устранены. Есть сайты, на которых оставить отзыв может не каждый зарегистрированный пользователь, а только те, кто реально жил в отеле, так как им на почту рассылается специальное предложение рассказать о впечатлениях на сайте по желанию.
При выполнении бронирования, система вам предложит выбрать метод оплаты. Если выбираете пластиковую карту, вам нужно будет ввести все данные по ней. Многие онлайн сервисы используют безопасное соединение с сервером, что тоже не гарантия защиты от взлома хакерами. Не всегда сайты заботятся о сохранении персональной информации клиента, особенно той, которая может стать доступной третьим лицам и повлечь за собой потерю средств на платёжной карте. Для этого, лучше завести карту, на которую вы будете класть только определённую сумму, нужную для осуществления процедуры бронирования, а в остальное время она будет пуста.
Безопасное бронирование и подтверждение заказа
Оплата картой при бронировании отеля подразумевает, что сумма будет снята с карты сразу, если вы заказываете номер по спецпредложению и на условиях предоплаты. Иногда вы просто сообщаете номер карты, а оплату производите после приезда. Для подстраховки некоторые системы онлайн бронирования берут залог в размере 5-10% от стоимости. Для проверки подлинности карты, отели пробуют снять с неё 1 евро, ещё до произведения оплаты. Иногда также, сумма, нужная для оплаты номера блокируется на карте до прибытия постояльца, если на ней нет нужного баланса, бронь аннулируется. Зная этот факт, вы всегда сможете предвидеть всевозможные ситуации и избежать непредвиденных случаев.
Выбрав нужный сервис бронирования отелей, вы обязательно найдёте инструкцию по его использованию прямо на сайте. Осуществив пошагово и завершив процедуру брони, на электронную почту, вы получаете письмо с подтверждением заказа. На страницах онлайн системы есть адрес для справок, по которому вы можете написать, если подтверждение не пришло. Если вносите изменения в бронь, либо желаете перенести дату своего приезда, подтвердите свои намерения, нажав ссылку в письме.
Извините, но не соглашусь с постулатом “Снять номер по спецпредложению можно только, заказав его на официальном сайте отеля”. У отелей основной поток клиентов - с систем бронирования, поэтому для сервисов свои условия бронирования. На Hotels.ru бронирую уже 3 года отели в Европе, Азии и России, сравнивала раз 10, пока не надоело - ниже цен нет даже на официальных сайтах! Плюс, снижают цену акции и скидки для постоянных пользователей.
Я с вами соглашусь, поэтому подправил статью и удалил это предложение, т.к. действительно из-за оптовых закупок большие сайты могут предлагать цены, выгоднее, чем напрямую.